Prévention du suicide - 3114 : le numéro national

Confidentiel et gratuit, ce numéro national de prévention du suicide, le 3114, permet de répondre aux besoins immédiats des personnes en recherche d’aide : écoute, évaluation, intervention, urgence, orientation ou accompagnement. Ce service est proposé pour tous : les personnes en souffrance, l’entourage inquiet pour un proche ou une personne en détresse, les personnes endeuillées par suicide. Il s’adresse également aux professionnels en contact avec des personnes en détresse ou en quête d’information sur le suicide et sa prévention.

Ce service est assuré par des répondants professionnels, supervisés par un médecin spécialiste, formés à la prise en charge de la souffrance psychique et à la prévention du suicide et capables : d’évaluer le niveau de souffrance, d’écouter, sans jugement et avec bienveillance, de soutenir et aider à résoudre la crise de façon adéquate, d’orienter vers les acteurs du territoires pour une prise en charge adaptée aux situations, de s’assurer que la personne n’est pas en situation de danger et, si tel est le cas, de mettre en place les mesures pour la protéger, d’informer.

Le taux de suicide en France est l’un des plus élevés des pays européens, et le suicide constitue la deuxième cause de mortalité des 10-25 ans après les accidents de la route. Ce dispositif vise à réduire le nombre de suicides en France en offrant aux citoyens en grande souffrance une ligne téléphonique qui apporte une réponse professionnelle, 24h/24 et 7j/7, en lien avec les acteurs du territoire pour une prise en charge adaptée à chaque situation.

Une aide professionnelle pour vous ou l’un de vos proches

Si vous ou l’un de vos proches a des pensées suicidaires, c’est un signal d’alarme qu’il faut prendre très au sérieux.

Tout un ensemble d’interventions de soutien peuvent permettre de réduire le degré de souffrance de la personne et lui permettre d’entrevoir des alternatives au suicide. Ce processus est, en effet, réversible : on peut sortir d’une crise suicidaire à tout moment avec de l’aide et un accompagnement adapté.

En tant que proches, nous pouvons également agir pour aider une personne qui a des pensées suicidaires.

Appelez le 3114, le numéro national de prévention du suicide. Un professionnel de soins (infirmier ou psychologue), spécifiquement formé à la prévention du suicide, sera à votre écoute afin d’évaluer votre situation et vous proposer des ressources adaptées à vos besoins ou à ceux de vos proches.

La ligne est ouverte 24h/24, 7j/7. L’appel est gratuit et confidentiel.

En cas de risque suicidaire imminent, appelez le SAMU (15) ou le 112 (numéro européen).

Vous trouverez des conseils et des ressources sur le site www.3114.fr, que vous soyez personnellement concerné ou que cela concerne l’un de vos proches.

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Pour les professionnels en contact avec des personnes en détresse

Le 3114, numéro national de prévention du suicide s’adresse également aux professionnels et délivre des conseils spécialisés et des ressources pour une prise en charge adaptée.

Ressources :
 

• Section «  Vous êtes un professionnel » du site www.3114.fr ;
• Site de la Haute autorité de santé (HAS) : La crise suicidaire : reconnaître et prendre en charge.

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Pour les personnes endeuillées par un suicide

Pour traverser ce deuil, vous aurez peut-être besoin de soutien. De l’aide est disponible auprès des professionnels du 3114 que vous pouvez contacter 24h/24 et 7j/7. Spécifiquement formés, ils pourront vous proposer des ressources d’aide de proximité afin que nous n’ayez pas à affronter cette épreuve seul.

En complément de l’aide professionnelle, il existe d’autres ressources d’aide à distance :

  SOS Amitié
 
Service d’écoute bienveillant, gratuit, anonyme et confidentiel destiné à ceux qui, à un moment de leur vie, traversent une période difficile.
Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Tél. 09 72 39 40 50
Tél. 01 46 21 46 46 (English)
Tchat du lundi au dimanche de 13h à 3h du matin.
Service gratuit d’écoute par messagerie électronique.

  Fil Santé Jeunes
 
Service d’écoute anonyme et gratuit pour les 12-25 sur les thèmes de la santé, de la sexualité, de l’amour, du mal être, etc.
Permanence d’écoute téléphonique tous les jours de 9h00 à 23h00.
Tél. 0 800 235 236
Tchat individuel ouvert tous les jours de 9h00 à 22h00.

  Suicide Écoute
 
Écoute anonyme des personnes confrontées au suicide.
Permanence d’écoute téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Tél. 01 45 39 40 00

  SOS Suicide Phénix
 
Accueil et écoute anonyme de toute personne confrontée à la problématique du suicide.
Permanence d’écoute téléphonique de 13h00 à 23h00.
Tél. 01 40 44 46 45
Permanence d’ écoute par messagerie sur le site de l’association.

  Phare Enfants-Parents
 
Espace d’accueil et d’écoute contre le mal-être et la prévention du suicide des jeunes s’adressant aux parents et eux jeunes.
Permanence d’écoute téléphonique du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00.
Tél. 01 43 46 00 62
Permanence d’ écoute par messagerie sur le site de l’association.

  #DitesJeSuisLa
 
Plateforme pour les proches de personnes en crise suicidaire

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Autres ressources d’information :
 

• Le site de Santé publique France : sites de référence et des lignes d’aide à distance ;
• Le site du Psycom : Les lignes d’écoute - Les urgences psychiatriques ;
• Le site de l’Assurance maladie : Crise suicidaire : agir avant la tentative de suicide ;
• Le site santé.fr : Souffrance psychique - Comment repérer des proches en situation de mal être ou à risque suicidaire ?.