Toutes les demandes de permis de conduire se font en ligne, aucun dossier n’est traité en préfecture.

Rendez-vous sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/. Vous y trouverez l’ensemble des informations concernant les étapes de la démarche et les pièces à fournir pour les démarches suivantes :

• demande de permis de conduire suite à la réussite à l'examen du permis de conduire (premier titre ou nouvelle catégorie),
• duplicata de permis de conduire (perte, vol, détérioration),
• fin de validité de votre permis, dont le renouvellement nécessitant avis médical (ex : permis poids lourd),
• Régularisation du permis de conduire, suite à un accident de la vie (maladie ou handicap) ou suite à une amélioration de l’état de santé,
• Conversion de brevet militaire,
• validation d'un diplôme professionnel,
• demande de permis après une suspension, une annulation ou invalidation de permis,
• demande de permis au vu d'une attestation (BE, AM...),
• demande du permis AM après une suspension ou annulation.

Pour vous aider dans votre démarche :

Appelez le centre d’appel de l’ANTSau 34 00 (du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h, prix d’un appel local).

Si vous ne disposez pas de l’équipement informatique nécessaire ou si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement par un médiateur, vous pouvez vous rendre :

• dans un Point d’Accueil Numérique

• dans un espace France Services

Pour connaître l’état d’avancement de votre demande :

• Connectez-vous à votre compte sur le site https://moncompte.ants.gouv.fr/connexion.
• Sur la page d’accueil, vos demandes en cours apparaissent, les différentes étapes sont : « en cours d’analyse par le service instructeur », « demande à compléter » si des pièces complémentaires sont nécessaires, « demande validée par le service instructeur ».
• Un mail vous est envoyé à chaque étape de la procédure.

Vous pouvez consulter les délais moyens de traitement de votre démarche dans le département sur cette page : lien vers la page transparence du site.

Informations utiles :

https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact?tf=/ou-en-est-la-demarche-en-ligne-que-j-ai-initiee